Ein Chatbot, der dein WooCommerce-Sortiment kennt
Für WordPress gibt es viele Chat-Plugins. Die meisten sind entweder Live-Chats, bei denen jemand aus deinem Team antworten muss, oder allgemeine KI-Bots, die du erst mit Texten und FAQs füttern musst. Der KI-Shopberater ist anders gebaut: Er kennt von Anfang an deine Produkte, Preise und Attribute – und empfiehlt nur, was es in deinem Shop wirklich gibt.
Produkte über die WooCommerce Store-API
Flanier liest die Produkte über die öffentliche Store-API von WooCommerce (/wp-json/wc/store/v1/products) – dieselbe Schnittstelle, die auch die Warenkorb- und Kassen-Blöcke von WooCommerce nutzen. Du brauchst keinen API-Schlüssel und kein zusätzliches Plugin für die Daten.
- Übernommen werden Produkte, Preise, Angebotspreise, Lagerstatus, Kategorien und globale Attribute.
- Der Abgleich läuft stündlich und auf Knopfdruck.
- Ist die Store-API bei dir abgeschaltet oder durch ein Sicherheits-Plugin gesperrt, geht es alternativ über einen Produktfeed (z. B. den Google-Shopping-Feed).
Das Snippet in WordPress einbinden
Weg 1: mit einem Plugin für eigenen Code
Am einfachsten geht es mit einem Plugin, das Code in Kopf- oder Fußbereich jeder Seite einfügt – viele Shops haben so etwas für Analyse-Tools ohnehin schon installiert. Trage dort im Bereich Footer diese Zeile ein:
<script src="https://www.flanier.de/chat.js" data-flanier-chat="DEIN-SCHLUESSEL" async></script>Weg 2: im Child-Theme (functions.php)
Wer lieber ohne zusätzliches Plugin arbeitet, hängt das Snippet in der functions.php deines Child-Themes an den Fußbereich. Bitte nicht im Eltern-Theme – dort wäre die Änderung beim nächsten Theme-Update weg.
add_action('wp_footer', function () {
echo '<script src="https://www.flanier.de/chat.js" data-flanier-chat="DEIN-SCHLUESSEL" async></script>';
});Caching- und Optimierungs-Plugins
Plugins, die JavaScript zusammenfassen oder verzögert laden, können das Snippet verschieben oder verändern. Erscheint der Shopberater nicht, nimm chat.js von der Optimierung aus und leere den Cache.
Geführt oder mit KI
Im Tarif sind 1.000 KI-Gespräche pro Monat enthalten. Daneben berät der Shopberater geführt mit Auswahlknöpfen aus deinen Kategorien, Preisen und Attributen. Ist das KI-Kontingent verbraucht, geht es automatisch geführt weiter – ohne Kosten pro Gespräch.
Was es kostet
Der KI-Shopberater kostet 29,99 € im Monat zzgl. MwSt., zusammen mit dem 3D-Showroom für WooCommerce 59,99 € statt 69,98 €. 14 Tage kostenlos testen, danach monatlich kündbar. Mehr auf der Preisseite.