§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software „Flanier“ zwischen Kuhlware, Inh. Fabian König, Kronenstr. 41, 76709 Kronau („wir“, „Anbieter“) und ihren Kunden.
(2) Flanier richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Verträge mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB schließen wir nicht. Der Kunde bestätigt bei der Registrierung, als Unternehmer zu handeln.
(3) Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Leistungsbeschreibung
(1) Flanier ist eine Software, mit der der Kunde einen begehbaren 3D-Showroom für seinen Online-Shop erstellt und per Code-Snippet in seine Website einbindet. Wir richten den Showroom anhand der öffentlich zugänglichen Inhalte des Shops und des vom Kunden angegebenen Produktfeeds automatisiert ein; der Kunde kann ihn anschließend im Kundenportal anpassen.
(2) Produktdaten, Preise und Verfügbarkeiten werden aus dem Shop bzw. Feed des Kunden übernommen und regelmäßig abgeglichen. Für deren Richtigkeit und Aktualität ist der Kunde verantwortlich; zwischen zwei Abgleichen können Angaben im Showroom vom Shop abweichen. Kaufverträge kommen ausschließlich zwischen dem Kunden und seinen Käufern im Shop des Kunden zustande.
(3) Die Funktion „In den Warenkorb“ steht abhängig vom Shopsystem des Kunden zur Verfügung. Wo sie technisch nicht möglich ist, führt der Showroom zur Produktseite.
§ 3 Vertragsschluss und Testzeitraum
(1) Die Darstellung der Tarife auf unserer Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
(2) Mit Abschluss der Registrierung gibt der Kunde ein Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrags ab. Anschließend erhält er eine E-Mail mit einem Link zur Bestätigung seiner E-Mail-Adresse. Erst mit dieser Bestätigung wird das Konto freigeschaltet; damit kommt der Vertrag zustande. Wird die E-Mail-Adresse nicht innerhalb von 7 Tagen bestätigt, kommt kein Vertrag zustande und die Registrierung wird gelöscht.
(2a) Die Showrooms des Kunden sind für Besucher seines Shops sichtbar, sobald der Kunde ein Zahlungsmittel hinterlegt hat. Vorher kann er sie im Kundenportal als Vorschau ansehen.
(3) Die ersten 14 Tage ab Hinterlegen des Zahlungsmittels sind kostenlos (Testzeitraum). Kündigt der Kunde vor Ablauf des Testzeitraums, entstehen keine Kosten. Andernfalls geht der Vertrag nach Ablauf des Testzeitraums automatisch in den kostenpflichtigen Tarif über.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website ausgewiesenen Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Im Grundpreis ist ein Showroom enthalten. Jeder weitere Showroom kostet einen monatlichen Aufpreis gemäß Preisübersicht. Legt der Kunde während eines Abrechnungsmonats einen Showroom an oder löscht er einen, wird der Aufpreis tagesgenau anteilig verrechnet. Vor dem Anlegen eines kostenpflichtigen Showrooms wird der Aufpreis angezeigt und muss bestätigt werden.
(3) Die Vergütung wird nach Ablauf des Testzeitraums monatlich im Voraus über unseren Zahlungsdienstleister Stripe mit der vom Kunden gewählten Zahlungsart (z. B. Karte, SEPA-Lastschrift oder PayPal) automatisch abgebucht. Der Kunde erhält für jede Zahlung eine Rechnung.
(4) Schlägt eine Abbuchung fehl, wird sie vom Zahlungsdienst erneut versucht. Bleibt die Zahlung aus, sind wir berechtigt, den Showroom bis zum Ausgleich offener Forderungen zu deaktivieren.
§ 5 Laufzeit und Kündigung
(1) Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit mit einer Mindestlaufzeit von einem Monat und verlängert sich jeweils um einen weiteren Monat.
(2) Der Vertrag kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats bzw. zum Ende des Testzeitraums gekündigt werden. Eine Kündigung im Testzeitraum ist kostenlos; es erfolgt keine Abbuchung. Bereits gezahlte Monatsbeträge werden nicht anteilig erstattet.
(2a) Die Kündigung ist möglich (a) im Kundenportal über „Vertrag kündigen“ mit der Schaltfläche „Jetzt kündigen“, (b) ohne Anmeldung über die Seite „Verträge hier kündigen“ (/kuendigen); dort wird die Kündigung mit der Bestätigung über den Link wirksam, den wir an die E-Mail-Adresse des Kontos senden, oder (c) in Textform, z. B. per E-Mail an info@kuhlware.de. Wir bestätigen jede Kündigung unverzüglich per E-Mail unter Angabe des Vertragsendes.
(2b) Bis zum Vertragsende kann der Kunde eine Kündigung im Kundenportal zurücknehmen; der Vertrag läuft dann unverändert weiter.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(4) Mit Vertragsende wird der Showroom deaktiviert; eingebundene Snippets zeigen dann keinen Showroom mehr an. Konto und Showrooms bleiben gespeichert, bis der Kunde das Konto löscht; der Kunde kann jederzeit wieder einen Vertrag abschließen.
(5) Nach der Kündigung kann der Kunde sein Konto im Kundenportal löschen („Konto“ → „Konto löschen“). Mit der Löschung werden Konto, Showrooms und alle zugehörigen Daten endgültig entfernt; ein noch laufender, bereits gekündigter Abrechnungszeitraum endet damit sofort, ohne anteilige Erstattung.
§ 6 Pflichten des Kunden
(1) Der Kunde ist verantwortlich für die Richtigkeit der von ihm hinterlegten Daten sowie für die Inhalte seines Shops, Produktfeeds und hochgeladener Fotos. Er stellt sicher, dass er zur Nutzung dieser Inhalte (insbesondere Produktbilder, Logos, Marken) berechtigt ist, und stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer Verletzung dieser Pflicht beruhen.
(2) Der Kunde darf Flanier nicht für rechtswidrige Inhalte oder Angebote nutzen.
(3) Für die Einbindung des Showrooms auf seiner Website, deren Datenschutzhinweise und eine ggf. erforderliche Einwilligung seiner Besucher ist der Kunde verantwortlich.
(4) Zugangsdaten sind vom Kunden vertraulich zu behandeln. Der Kunde haftet für Handlungen, die unter Verwendung seiner Zugangsdaten vorgenommen werden, soweit er deren Missbrauch zu vertreten hat.
§ 7 Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit von Flanier, garantieren jedoch keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, Störungen bei vorgelagerten Dienstleistern (u. a. Hosting- und Zahlungsanbieter), Änderungen an Shopsystemen oder Schnittstellen Dritter sowie Fälle höherer Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
§ 8 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes und bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, in jedem Fall jedoch der Höhe nach auf den höheren der beiden folgenden Beträge: die vom Kunden in den zwölf Monaten vor dem schadensauslösenden Ereignis gezahlte Vergütung oder 1.500 Euro je Schadensfall.
(3) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen. Insbesondere haften wir nicht für entgangene Umsätze sowie für Abweichungen zwischen den im Showroom angezeigten und den im Shop gültigen Preisen oder Verfügbarkeiten.
(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
§ 9 Datenschutz
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt unsere Datenschutzerklärung. Soweit wir für den Kunden personenbezogene Daten im Auftrag verarbeiten (insbesondere Statistik- und Bestelldaten aus dem eingebundenen Showroom), schließen die Parteien auf Anfrage einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
§ 10 Änderung dieser AGB
Wir sind berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies zur Anpassung an geänderte Rechtslage, Rechtsprechung oder technische Gegebenheiten erforderlich ist. Über Änderungen informieren wir den Kunden mit einer Frist von mindestens vier Wochen in Textform. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von vier Wochen, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf dieses Widerspruchsrecht und die Folgen des Schweigens weisen wir in der Änderungsmitteilung gesondert hin.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, unser Geschäftssitz.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 10.10.2026